Broj virtualnih zajednica širom svijeta svakodnevno raste.

Mobilni operatori mogu iskoristiti svoje SMS kanale da iskoriste ovaj trend i kapitaliziraju na povećanoj uporabi SMS-a.
chatSMS omogućuje korisnicima da istovremeno komuniciraju sa više osoba s kojima imaju zajedničke interese.
Svaki korisnik može izabrati način kako će se prezentirati ostalima.
Nakon uspostavljanja veze putem SMS-a, korisnici imaju mogućnost uputiti anonimni glasovni poziv jednom partneru, ili uspostaviti konferencijski poziv svima u chat sobi.

Opis proizvoda

chatSMS je web sustav za istovremenu SMS komunikaciju više osoba. Nakon što se korisnik prijavi na chatSMS, sustav ga smješta u "predvorje", gdje može odmah početi izmjenjivati poruke sa drugim korisnicima. Ako želi, korisnik može odabrati drugu sobu, ili kreirati vlastitu. Svaku SMS poruku koju korisnik pošalje istovremeno primaju i svi ostali korisnici u istoj sobi. Da bi se spriječilo "zatrpavanje" SMS porukama, maksimalni broj korisnika u istoj sobi je ograničen na 5.

Sustav omogućuje laku modifikaciju opisa korisnikovih osobina, zatim alate za kreiranje vlastite sobe, uvodno upoznavanje svih javnih soba uz pregled trenutnih korisnika u svakoj sobi.

Nakon uspostavljanja prvog kontakta putem SMS-a, korisnici imaju mogućnost uputiti glasovni poziv odabranom partneru bez da znaju njegov ili njezin telefonski broj, te bez otkrivanja vlastitog MSISDN-a. Glasovni pozivi se mogu uspostaviti izmedu dvoje korisnika, ili izmedu više korisnika (kao konferencijski poziv), na primjer sa svima u chat sobi.

Prednosti sustava

Prednosti za korisnike: mogućnost pronalaženja partnera i novih prijatelja, ukljiučivanje u privilegirano društvo chat - korisnika, izražavanje osobnosti, komunikacija sa drugima na privlačno zabavan, ali i intiman način, atraktivna zabava.

Prednosti za operatora: promoviranje operatorovog inovativnog image-a uz proširivanje postojećih servisa, povećanje vremena koje korisnici provode na web portalu, povećana uporaba SMS-a, generiranje novog interesa korisnika, povećanje vjernosti korisnika (customer loyalty).

Implementacija

chatSMS web sustav je razvijen kao rješenje "iz kutije", koje se može implementirati u različitim IT infrastrukturama, na različitim tipovima web servera i na razlicitim RDBMS sustavima. Sustav se također može spojiti na bilo koji SMS centar koji podržava SMPP protokol preko TCP/IP.

Voice module je cjelovito hardversko i softversko rješenje, koje se lako može integrirati u već postojeću infrastrukturu operatora. Voice Bridging Gateway se može spojiti u cluster konfiguraciju, a kanali se mogu multiplicirati kako bi odgovorili zahtjevu povećanog prometa.