Aplikacijski sustav INsurance2 čini niz modula, samostalnih aplikacija koje zajedno čine jedinstven sustav. Prema svojoj namjeni, moduli su podijeljeni na Opće (moduli za podršku bilo koje vrste osiguranja), Specijalne (moduli za podršku pojedinih vrsta osiguranja) i modul za podršku poslovnom odlučivanju.

TEHNOLOŠKE KARAKTERISTIKE APLIKACIJSKOG SUSTAVA INsurance2

• Brži i jednostavniji pristup informacijama - intuitivna MS Windows okolina i grafičko sučelje sustava INsurance2 omogućuju brz i jednostavan pristup informacijama
• Otvorenost sustava - jednostavnija distribucija podataka i aplikacija unutar lokalnih i vanjskih mreža.
• Neovisnost o hardveru - sustav INSURANCE2 moguće je pokretati i koristiti na hardveru bilo kojeg proizvođača koji udovoljava minimalnim zahtjevima za nesmetani rad aplikacija.

OPĆI MODULI

Opći moduli predstavljaju podršku poslovnim procesima koji su zajednički svim vrstama osiguranja. Unutar općih modula korisnicima je dostupno preko 150 ekranskih formi za unos, izmjene i pregled podataka, te oko 200 izvještaja koje je moguće ispisati na ekran, papir ili u datoteku.
Ovi izvještaji pokrivaju sve potrebe u svakodnevnom obavljanju poslovnih procesa, od ispisa faktura, provjere statusa polica, do ispisa specifikacija čekova, kartica za naplatu, naloga i virmana za doznaku štete.
U aplikacijski sustav INsurance2 ugrađeni su sljedeći opći moduli: OM Financije i računovodstvo, OM Prodaja, OM Štete i OM Sudski spisi

OM FINANCIJE I RAČUNOVODSTVO

OM Financije i računovodstvo podržava sve poslovne procese vezane uz financije i računovodstvo životnih i neživotnih osiguranja, čime je omogućeno brzo i kvalitetno izvještavanje managementa osiguravajućeg društva o financijskim pokazateljima te kvalitetna strategija financijskog planiranja.

Ovaj modul podržava obavljanje svakodnevnih poslovnih procesa poput:

• Pribavljanja sredstava
• Podmirenja obveza
• Blagajničkog poslovanja
• Slanja opomena dužnicima
• Vođenja Glavne knjige
• Provizioniranja

OM PRODAJA

OM Prodaja pruža mogućnost unosa i pregleda ponuda i polica bilo koje vrste osiguranja, čak i onih koje nisu definirane postojećom tehnologijom. Pri izradi svake police moguće je iskazati policiranu premiju u bilo kojoj valuti (kn, USD, DEM, EURO, ...).

OM Prodaja podržava obavljavanje svakodnevnih poslovnih procesa poput:

• Unosa, pregleda i tarifiranja dokumenata - ponuda, polica, listova pokrića...
• Ispisa dokumenata - ponuda, polica, faktura za prvu ratu,...
• Izrade plana naplate ostalih rata
• Praćenja naplate rata po policama
• Izmjena u postojećim dokumentima - izmjena podataka, produljenje trajanja police, storniranje...
• Vođenja stroge evidencije

Modul OM Prodaja povezan je s ostalim modulima. Iz svake police može se vidjeti broj štetovnog ili sudskog spisa koji postoji po toj polici. Moguće je generirati računovodstvene dokumente (račun za prvu ratu, iskaz neraspoređene premije, policiranu premiju), vidjeti sve računovodstvene dokumente koji se odnose na policu (uplata preko blagajne ili žiro-računa, storniranje, odobrenje ili terećenje) te pregledati i rasporediti neraspoređenu premiju.

OM ŠTETE

OM Štete podržava cjelovitu obradu šteta od prijave do isplate kroz sljedeće poslovne procese:

• Prijava šteta - unos oznake i broja štetovnog spisa, Veze sa štetom, podataka o Ugovaratelju, Osiguraniku i Korisniku odštete, Broja police, Mjesta i vremena nastanka štete, Predmeta štete i Opasnosti, Očekivanog iznosa, Osiguravajućeg društva (u slučaju uslužnih šteta), Broja štete kod osiguranika, Datuma prijave, Podružnice
• Pisanje dopisa – iz modula se aktivira program za obradu teksta MS Word koji pripremi odabrani dopis s podacima iz odabranog štetovnog spisa
• Likvidacija šteta - moguće je unijeti neograničen broj likvidacija po jednom štetovnom spisu. Pri likvidaciji se prati i statistika šteta, a storniranje likvidacije ne prati se samo računovodstveno, već i statistički
• Izrada naloga za isplatu – jedan nalog može na sebi imati likvidirane štete sa više štetovnih spisa.
• Pričuva šteta – pričuva se može raditi na bilo koji dan, u proizvoljnim intervalima. Poseban proces skida iz pričuve iznos rezerviran za zaključene štete.

OM SUDSKI SPISI
OM Sudski spisi se koristi za vođenje sudskih spisa, ne samo u štetama, već i za sudske sporove vezane uz premiju. Unosom sudskih spisa osigurava se evidencija utuženih iznosa, ročišta, rezultata sporova…

SPECIJALNI MODULI
Specijalni moduli namijenjeni su prodaji pojedinih vrsta osiguranja. Iako se pomoću modula OM Prodaja može obraditi svaka polica bilo koje vrste osiguranja, specifičnosti pojedinih vrsta osiguranja (poseban ispis police, posebni obračuni, produljenja osiguranja, određivanje bonusa/malusa…) automatizirane su posebnim aplikacijama- specijalnim modulima.

U aplikacijski sustav INsurance2 ugrađeni su sljedeći specijalni moduli:

• SM AO – koristi se za izradu police autoodgovornosti za sve vrste vozila i u svim varijantama (granično, probne tablice…). Bonus/malus se određuje automatski provjerom liste štetnika. Za dislocirana prodajna mjesta postoji posebna varijanta ove aplikcije – Pc AO koja je namijenjena samostalnim radnim stanicama koje ne moraju biti vezane u mrežu. Prijenos se radi modemom ili disketom u proizvoljnim intervalima-
• SM AK – koristi se za izradu ponude i police autokaska.
• SM Imovina – koristi se za izradu ponuda i polica svih vrsta imovinskih osiguranja. Sadrži neke procese specifične za imovinu, kao što je npr. izračun srednje vrijednosti zaliha u skladištu ili određivanje zona jedinstvenog rizika za reosiguranje i izrada borderoa premije po jedinstvenim rizicima.
• SM Nezgoda – koristi se za izradu ponuda i polica osiguranja nezgode. Moguće je obraditi sve premijske grupe individualnih i grupnih osiguranja nezgode, kako kratkoročnih, tako i jednogodišnjih i višegodišnjih osiguranja.
• SM Zdravstveno - koristi se za izradu ponuda i polica osiguranja od ozljeda na radu. Obračun pri produljenju osiguranja olakšan je unosom mjesečnog stanja kadrovske evidencije osigurane pravne osobe.
• SM Život – koristi se za obradu životnih osiguranja.

U suradnju s tvrtkom F&R d. o. o. razvijen je modul SM MROŽ za obračun pričuve osiguranja života. Ovaj modul izračunava matematičku pričuvu po cijelom portfelju ili pojedinačnim policama, izračunava prijenosnu premiju i osigurateljni dio prijenosne premije te otkupne i kapitalizirane vrijednosti osiguranja.

PODRŠKA POSLOVNOM ODLUČIVANJU

Osnovna je svrha svakog informacijskog sustava pružiti managementu pravu informaciju u pravo vrijeme s ciljem donošenja ispravnih poslovnih odluka. U informacijskom sustavu INsurance2 sve su informacije dostupne bilo kojem trenutku. Snažni programski alati za analizu omogućuju izradu vlastitih izvještaja i poslovnih analiza bez pomoći programera. U tim je izvještajima moguće izrađivati vlastite kalkulacije, proizvoljno sortirati podatke ili tražiti podatke po zadanom uvjetu. Pored mogućnosti izrade izvještaja, Podrška poslovnom odlučivanju uključuje skup gotovih izvještaja koji pokrivaju sve aspekte poslovanja osiguravajućeg društva. Posebno ističemo da su svi statistički bilteni Direkcije za nadzor napravljeni kao gotovi izvještaji s vrlo jednostavnim prijenosom u format koji zahtijeva Direkcija.