IRMA je sustav koncepata, modela i programskih aplikacija podržan jedinstvenom arhitekturom koja se skladno povezuje sa njenim poslovnim okolišem: sustavom za razvoj poslovanja i IT infrastrukturom.

IRMA daje cjelovitu podršku za upravljanje informacijskim resursima (IRM – Information Resource Management) u svim fazama životnog ciklusa informacijskog resursa.

Središnje funkcije obuhvaćaju registraciju, podršku za korištenje i održavanje informacijskih resursa u njihovom cjelokupnom životnom ciklusu:

• Registriranja dobavljača i ugovora
• Inventarizacija i katalogizacija IT resursa
• Upravljanje zaduženjima i povezivanje IT opreme
• IRM CallCentar - Prijave i rješavanje problema (HelpDesk)
• Podrška specijalistima i kontroling
• Praćenje edukacije
• Upravljanje pravima na informacijske resurse
• CallCentar administracija
• Održavanje sustava IRMA
• Mjerenje i izvješćivanje

IRMA sustav je namijenjen korporacijama, ministarstvima i drugim složenim sustavima s velikim brojem lokacija koji su postavili cilj da stalnim porastom znanja podižu učinkovitost i kvalitetu temeljem: otvorenosti informacijama iz svijeta i okoline, organizirane podrške razvoju svojih zaposlenika i sustavnog upravljanja razvojem informacijske infrastrukture te koji su uveli ili uvode sustave za upravljanje kvalitetom (QMS).