Karakteristika kataloške prodaje je intezivna komunikacija sa kupcem putem kataloga, pisama, specijalnih ponuda i sl. Kako se radi o direktnoj, na individualnog kupca usmjerenoj komunikaciji, osigurana je kvalitetna baza podataka o svakom kupcu i njegovoj povijesti.

• Svaka transakcija je pohranjena kako bi se, po potrebi, mogle izvlačiti statistike neophodne za daljnju aktivnost prema pojedinom kupcu. U svakom trenutku se zna kada, što, koliko i po kojoj cijeni je netko nešto naručio. Ovaj modul je napravljen tako da, osim vođenja kataloške prodaje (mail order), omogućava vođenje i veleprodaje i vlastitih prodavonica.
• šifarnik partnerima (osigurano pamćenje svake promjene na podacima partnera, kao i to tko ju je i kada napravio).
• katalog je osnova kataloške prodaje. Može se kreirati neograničen broj kataloga koji se međusobno razlikuju po svojoj šifri. Za svaki katalog se definira: razdoblje u kojem vrijedi, kratak opis (npr. katalog specijalno za Diners-ovce), regularne i aktualne/specijalne cijene artikala (s PDV-om), specifične marketinške akcije (merchandising) koje su implementirane na osnovu zahtjeva i potreba korisnika, mogu se definirati različite cijene troškova, a po potrebi, ovisne o iznosu narudžbe. Novi katalog se može upisati ručno (svaki artikl pojedinačno, svaka marketinška akcija posebno) ili izgenerirati od nekog već postojećeg sa mogućnošću ispravka istih.
• narudžba  se evidentira kroz predračun/narudžbu. Mogućnost veleprodaje, maloprodaje iz veleprodaje ili čiste maloprodaje, automatsko određivanje cijena, kao i automatski dohvat uvjeta marketinških akcija vezanih uz navedeni katalog, te dodavanje artikala koji idu kao poklon, i eventualno dohvat kupcu predefiniranog popusta preraspodijeljeno po svim stavkama.
• kanal prodaje (fax, telefon, mail, internet)
• plaćanje karticom
• kumulativna narudžba prema dobavljaču
• generiranje otpremnica po svim predračunima /narudžbama /nalozima za isporuku koji su u statusu "čekanja
• računi se generiraju po otpremnicama.
•  naljepnice sa adresama kupaca koje  se lijepe na pakete.
•  Programski je jednostavno rješeno i pitanje reklamacije na način da se upiše broj reklamiranog računa i odabere artikl koji se vraća. Izdavanjem računa-odobrenja financijski  se povrat zatvara, a ujedno se izgenerira i nalog za povrat novca.