Ukratko, poslovna inteligencija bavi se pružanjem pravih podataka i informacija pravim ljudima u pravo vrijeme. Na taj način oni su u stanju analizirati podatke koje proizvodi tvrtka, biti informirani oko svih potencijalnih poslovnih problema i donositi odluke potkrijepljene točnim informacijama o poslovanju.

Kako je poslovna inteligencija podrška boljem poslovnom odlučivanju, često se naziva i sustavom za podršku poslovnom odlučivanju i izvještavanju.

Treba li vaša tvrtka poslovnu inteligenciju?

Općenito, sve organizacije imaju potrebu za inteligentnim izvještavanjem na nekom nivou. Male i srednje velike tvrtke imaju iste razloge da je koriste kao i velike korporacije. Poslovna inteligencija takvim tvrtkama pomaže da budu konkurentnije, da bolje razumiju kako posluju, da podrži odluke koje će usmjeriti tvrtke u budućnosti ili da pravovremeno uoče potencijalne ili prave poslovne probleme. Kod manjih tvrtki će opseg projekta vjerojatno biti manji, no utjecaj koji će dobar izvještajni sustav imati na poslovanje bit će jednako valjan kao i kod velikih poduzeća.

Kada je pravo vrijeme za uvođenje?

Vrlo vjerojatno vaša tvrtka već koristi neki oblik poslovne inteligencije, zvali je vi tako ili ne. Najčešće je ona u obliku proračunskih tablica (Excel). Međutim, s tim pristupom postoji nekoliko velikih problema.

Često u tvrtkama imamo nekoliko zaposlenika s nekoliko proračunskih tablica koje u stvari služe kao “ljudska skladišta podataka”. Ti zaposlenici izrađuju izvještaje često bez ikakve međusobne koordinacije, što kao rezultat ima više verzija istine. Kada vlasnik tvrtke upita jednostavno pitanje poput “Kakvi su nam prihodi u usporedbi s prošlim mjesecom?”, dobija nekoliko različitih odgovora. Štoviše, vjerojatno će trebati i nekoliko dana da se odgovori na slična jednostavna pitanja i to nepouzdanim odgovorom. Nadalje, kako tvrtka raste, broj transakcija koje ona proizvodi, kao i broj izvora podataka također rastu. Ubrzo to može biti previše za nekoliko osoba koje su dobile zadatak da izrađuju izvještaje i analiziraju podatke.

Mi ćemo:

• napraviti snimku stanja i dijagnozu vašeg ERP, CRM i bilo kojeg drugog transakcijskog sustava
• vam pomoći da identificirate Ključne pokazatelje poslovanja
• raditi s vama kako bismo definirali strukturu najvažnijih izvještaja, analiza podataka i nadzornih ploča
• izgraditi skladište podataka i cjelokupno business intelligence rješenje temeljeno na našem proizvoduBusinessQ
• vam biti podrška za sve nove buduće ideje i zahtjeve