Recepcija za Hotele

Sastoji  se od slijedećih cjelina:

• Matični podaci (partneri, gosti, usluge, složene usluge, grupe usluga, sobe)
• Cjenik usluga
• Promet (prijava, odjava, upis prometa, promjena soba)
• Rezervacije i pregledi rezervacija
• Fakturiranje (individualni računi, R1 računi...)
• Obrada prometa
• Generiranje Ascii datoteka za TZ i MUP
• Pregledi
• Rekapitulacije

Prilikom definiranja podataka o gostima moguće je goste grupirati obzirom na potrebe praćenja, dodijeliti im određene profile kojima se pridružuje niz usluga te odrediti vrste gosta obzirom na Turističku zajednicu. Usluge se mogu razlikovati obzirom na različite  razine, postoje složene usluge koje mogu imati svoju strukturu te utjecaj vremenske dimenzije. Sobe se razlikuju obzirom na različite tipove te položaj unutar hotela. Sustav daje sve podatke za MUP kao što su vrsta gosta po boravišnoj pristojbi, vrste viza, vrste isprava, mjesta ulaza u zemlju. Cjenici su u različitim valutama a pamti se i kompletna povijest promjena cijena. Promjenom cijene elementa složene usluge mijenjaju se cijene svih složenih usluga koje sadrže izabrani element. Prilikom prijavljivanja recepcionar može doći.

do informacije o statusima soba obzirom na kat, tip sobe, broj kreveta,itd. Radi bržeg rada postoje dvije vrste prijava, brza i kompletna prijava. Rezervacije su dio koji može prethoditi samom dolasku gosta te je u potpunosti povezano sa prijavom (podaci o gostima se povlače iz rezervacije). Što se tiče izdavanja računa postoji mogućnost pojedinačnog ili skupnog izdavanja te fleksibilnost što se tiče uključivanja pojedinih usluga na sam izdani račun. U slučaju grupnog plaćanja može se odabarati nositelj za plaćanje.
Pregledi iz samog modula su namjenjeni za upravljanje i kontroliranje poslovanja hotela : žurnal, stanje soba na dan, knjiga domaćih gostiju,  knjiga stranih gostiju, kartica prometa, gosti bez predefiniranih usluga, pregledi iz hotelske knjige, brojno stanje gostiju te dnevna statistika po zemljama.

Od rekapitulacija možemo spomenuti :

• rekap. računa po financijskim grupama
• individualnih računa i računa u korist agencija
• računa po mjestima troška
• poreza po individualnim računima i R1 računima
• blagajne recepcije po načinima plaćanja i po danima
• storno odjave.

Prati se promet nefakturiranih prijava sa ukupnim iznosom do datuma obrade, a postoji i mogućnost direktnog upisa prometa na prijavu.
Za potrebe MUP-a i Turističke zajednice generira se ispis na formular te ASCII datoteke koje se mogu dostaviti disketom ili elektronskim putem – slanje modemom.