FF informatički inženjering d.o.o.

Okosnicu djelovanja u početku čini programski inženjering poslovnih sustava za mala i srednja poduzeća što i danas predstavlja jednu od ključnih djelatnosti.

Naše programske proizvode temeljimo na najnovijim tehnologijama softverskog inženjeringa, profesionalnom iskustvu stečenom dugogodišnjim radom, primjeni važećih zakonskih normi i regulativa i suradnji s korisnicima.

Nudimo integrirane programske pakete za cjelokupno praćenje poslovanja malih i srednjih poduzeća. Osnovne karakteristike naših programskih paketa su:

• visok stupanj integriranosti (podatak je potrebno upisati samo jednom u nekom od modula programa, da bi bio dostupan u svim ostalim modulima)
• automatski prijenos podataka između modula (npr. generiranje računa iz prethodno upisanog predračuna ili otpremnice)
• prilagođenost rastu poduzeća značajnim smanjivanjem troškova poslovanja i povećanjem efikasnosti u svim fazama njegovog rada i razvoja, od jednostavnih zadataka prema najsloženijim
• prijateljski orijentiran prema korisniku (putem izbornika, tabela za unos i ažuriranje podataka, porukama i pitanjima olakšava i ubrzava rad, tako da korisnik s minimalnim znanjem može uspješno koristiti program)
• prilagodljiv potrebama korisnika putem različitih podešavanje u svim dijelovima programa
• mogućnost vođenja više poduzeća bez posebne nadoplate (knjigovodstveni servisi)
• prilagođenost poslovanju preko Interneta (e-bankarstvo, e-Porezna, e-Carina...)
• nadogradnja na novije verzije preko interneta
• mogućnost izvoza podataka u PDF, HTML, Excel i Word format
• mogućnost izdavanja računa i narudžbenica na više jezika
• automatizirano arhiviranje sigurnosnih kopija podataka
• prilagođenost zakonskoj regulativi u BiH, tako da su program spremni za korištenje u BiH

Jamstveni rok na programe je godina dana. U tom razdoblju sva pomoć, obuka za rad u programu i nove verzije programa su besplatni.

Nakon isteka jamstvenog roka može se sklopiti ugovor o korisničkoj podršci i razvoju programa i za vrijeme trajanja ugovora sva pomoć i nove verzije programa su i dalje besplatni.

Ukoliko nešto "zapne" u radu, pomoć je moguća:

• telefonski: naše stručne osobe telefonski će Vam pomoći u radu i rješavanju svakodnevnih problema.
• Internetom: program možete sami nadograditi preko Interneta u samo par klikova mišem. Ukoliko je potrebna naša intervencija, možemo se udaljeno spojiti na Vaše računalo i pomoći Vam u radu.
• E-mail: Naravno, pomoć je moguća i e-mailom
• dolaskom kod korisnika: korisnici imaju jamstveni rok na programe od godinu dana. Ukoliko pomoć nije moguća na neki od prethodno navedenih načina, u jamstveni rok uključen je i besplatan dolazak kod korisnika na području Zagreba.